こんにちは。今日は面接に向けて思ったことをつらつらと。
まだ、日程は決まってないんですけどね。
就職本よりも「営業」のマナーとか作法を齧った方がいいのかなぁと。なぜなら、社会人としてのマナーを網羅していて、かつ、相手に好印象を与えるコツっていうのが凝縮されていそうだから。
そこで。今まで会った営業さんのことを思い出してみました。
★お気に入りだった営業さん（その１）。
僕とダーリン相手にたくさんの商品を売った営業さん。
聞き上手でした。普通、営業さんって商品説明とか提案とかするじゃないですか。
でもね、その営業さんしないんですよ。ダーリンと僕にＰＰ資料渡して概要を５分程度説明した後こういうんです。
「どう思います？」
その一言を皮切りに、僕とダーリンの熱いトークが始まるんです。
「これは、僕の会社にはでかすぎるな」
「こう使えば面白いんじゃない？こういう風にも使えるよね」
「ここはダメだよね。これじゃ抜け穴じゃん。」
「これを導入すると、社内規定変わるよね〜利用者の手間が増えるし、嫌がられるけど、うちらはらくだよね〜」
その営業さんは、こうやって僕達のニーズを聞き出してました。そして、僕らの会話の断片を覚えているんでしょうね。痒いところに手が届くような商品を見つけては持ってくるんです。でも、提案はしません。僕達の発想を聴くことに徹します。
その方は、会社を辞められ若くして福岡で某ミネラルウォーターの社長さんになりました。
社長さんになってからも、「東京に出張に来たんですよ〜」なんて言って遊びに来てくれました。僕達なんて商売にもならないでしょうに。そういう心遣いが嬉しい営業さんでした。そういうが先任だと、後任の方に多少不満があっても
「恩を受けたから、今度は僕達が営業さんを育てないと・・・」
という気持ちになります。そして、後任の営業さんも今ではとっても素敵な営業さんになられてます。
★お気に入りだった営業さん（その２）
某１ＢＭなグループウェアのイベントで偶然に出会った営業さん。こてこての関西弁をしゃべる方でした。僕は当時イベントにいっても「僕わかりませーん、うふ♪」という態度をとっておりました。そうしないと。営業さんがうじゃうじゃ会社に来るようになるんです。
いかにも新人ですという態度をとっていると、相手にされませんから。じっくり商品の資料を集めることができるんです。
でもね、それでも食い下がる方がいたんです。それが関西系営業さん。
僕新人なんで、わかりませんよぉ！と言っても、まぁまぁ。一度ご挨拶に。ということで、会社にくっついてきたんです。
最初はニーズが噛み合わず、商談は成立しませんでしたが、仲良くなり話していくうちに向こうも僕らのニーズがわかってきたらしく、身の丈ほどの商品を持ってくるようになりました。この方も、提案なんてしなかったなぁ。そして、やっぱり「どう思います？」と聴く。
結局この方は、会社を辞められ某証券会社の情報システム部長様になられました。
★むかついた営業さん（その１）
マナーも悪くない。服装も悪くない。だけどむかつく営業さんっていてはるんです。
初対面でしたが、キレたことがあります。
僕達の会社のことを知らないのに、自社商品の説明を一生懸命する。
何度「はしょってください」と言おうと思ったか。
口を挟む隙間を与えないんですね。隣にいるダーリンはあきらめ顔。
１時間に及ぶ説明（提案ですらなかった）をきいた後、あまりにむかついたため反撃に出てしまいました。
「あなたが今おっしゃったことは僕達にといとっては基礎の基礎であって、知っていて当然なんです。僕達の知りたいことは、あなたの会社の商品を使って何ができるか？ということなんです」
その営業さん、説明はできるけれど提案できない。人の話もきけない。会話ができないんですね。その営業さん、なんで僕らが怒っているのか理解できていないようでした。ありゃダメだ。
★むかついた営業さん（その２）
大手の会社や有名な会社に多いんですけど。
自社商品がスタンダードなのよ！と思っている営業さんが多いですね。
とりあえず説明をして。一応提案はしてくるけれど大方、オーバースペックな提案しかしてきません。こっちが、いくつか懸念事項を伝えても
「うちの商品は業界でもスタンダードですから」
と購入前提でお話を進めます。懸念事項をききながすんですね（苦笑）
そして、「いつ契約しますか？」とすぐに契約に持ち込みたがります。
こういう方々・会社の特徴はだんだんわかってきました。
�，修硫饉劼諒�はみんな同じような考え方をしている。
�¬昌鋲�れを始めブランド品を持っていることが多い。
��いわゆる「ビジネスマナー」は完璧。スーツも靴もきれい。
�せ�談をしない。つまらない冗談はスルーされる。
�ケ超斑甘�をころころ替える。組織編制が好きで引継ぎはあまりしない。
�ν莠劼郎能蕕琉貪戮世韻如�後は電話で済ませる。
��提案は「最上」でオーバースペック。値段は１．５倍。
�┘�タカナの肩書きが好き。とくに「コンサルタント」という肩書きが好き。
��問い合わせ事項の８割はレスポンスがない。
��見切りが早い。
今日一冊「はじめてのビジネス『営業マナー』＠関口みゆき」という本を購入しました。名刺の渡し方や電話応対の仕方が一通り書いてありましたが、それだけじゃないんだな、となんとなく思う。自分がそうだったように
・一緒に仕事がしたいと思う相手。
・会話ができる相手。
・話をきいてくれる、目線を合わせてくれる相手。
そんな人間がいいのかな？
面接ですから、色々きかれるはずです。
でも、身の丈ほどに。
背伸びせず。
卑屈にならずに
「お話」をきけると良さそうかなぁ・・・・。
自分なりの結論は
�＾Щ△錬験笋寮�いでしっかりと。
�△錣�らないことは、「勉強不足で申し訳ありません。」と前向きに謝る（苦笑）
��志望動機はしっかりと。
�い匹鵑平擁�・スキルを要求しているのか確認する。そして、今の自分とのギャップを確認する。ギャップが大きければＯＫが出ても辞退しよう。
�ゼ遡篁�項は簡潔に。答えやすいものを。きき方を工夫する。（これは準備にかかっているね）
��質問されるときはメモしながらでもいっかな〜？（緊張しているもんね）。一度質問の趣旨を確認してから答えるようにした方がいいのかな？嫌がられるかな？
�Щ�談ができる余裕が欲しい。
もうちょっと煮詰めよう。
まだ、日程は決まってないんですけどね。
就職本よりも「営業」のマナーとか作法を齧った方がいいのかなぁと。なぜなら、社会人としてのマナーを網羅していて、かつ、相手に好印象を与えるコツっていうのが凝縮されていそうだから。
そこで。今まで会った営業さんのことを思い出してみました。
★お気に入りだった営業さん（その１）。
僕とダーリン相手にたくさんの商品を売った営業さん。
聞き上手でした。普通、営業さんって商品説明とか提案とかするじゃないですか。
でもね、その営業さんしないんですよ。ダーリンと僕にＰＰ資料渡して概要を５分程度説明した後こういうんです。
「どう思います？」
その一言を皮切りに、僕とダーリンの熱いトークが始まるんです。
「これは、僕の会社にはでかすぎるな」
「こう使えば面白いんじゃない？こういう風にも使えるよね」
「ここはダメだよね。これじゃ抜け穴じゃん。」
「これを導入すると、社内規定変わるよね〜利用者の手間が増えるし、嫌がられるけど、うちらはらくだよね〜」
その営業さんは、こうやって僕達のニーズを聞き出してました。そして、僕らの会話の断片を覚えているんでしょうね。痒いところに手が届くような商品を見つけては持ってくるんです。でも、提案はしません。僕達の発想を聴くことに徹します。
その方は、会社を辞められ若くして福岡で某ミネラルウォーターの社長さんになりました。
社長さんになってからも、「東京に出張に来たんですよ〜」なんて言って遊びに来てくれました。僕達なんて商売にもならないでしょうに。そういう心遣いが嬉しい営業さんでした。そういうが先任だと、後任の方に多少不満があっても
「恩を受けたから、今度は僕達が営業さんを育てないと・・・」
という気持ちになります。そして、後任の営業さんも今ではとっても素敵な営業さんになられてます。
★お気に入りだった営業さん（その２）
某１ＢＭなグループウェアのイベントで偶然に出会った営業さん。こてこての関西弁をしゃべる方でした。僕は当時イベントにいっても「僕わかりませーん、うふ♪」という態度をとっておりました。そうしないと。営業さんがうじゃうじゃ会社に来るようになるんです。
いかにも新人ですという態度をとっていると、相手にされませんから。じっくり商品の資料を集めることができるんです。
でもね、それでも食い下がる方がいたんです。それが関西系営業さん。
僕新人なんで、わかりませんよぉ！と言っても、まぁまぁ。一度ご挨拶に。ということで、会社にくっついてきたんです。
最初はニーズが噛み合わず、商談は成立しませんでしたが、仲良くなり話していくうちに向こうも僕らのニーズがわかってきたらしく、身の丈ほどの商品を持ってくるようになりました。この方も、提案なんてしなかったなぁ。そして、やっぱり「どう思います？」と聴く。
結局この方は、会社を辞められ某証券会社の情報システム部長様になられました。
★むかついた営業さん（その１）
マナーも悪くない。服装も悪くない。だけどむかつく営業さんっていてはるんです。
初対面でしたが、キレたことがあります。
僕達の会社のことを知らないのに、自社商品の説明を一生懸命する。
何度「はしょってください」と言おうと思ったか。
口を挟む隙間を与えないんですね。隣にいるダーリンはあきらめ顔。
１時間に及ぶ説明（提案ですらなかった）をきいた後、あまりにむかついたため反撃に出てしまいました。
「あなたが今おっしゃったことは僕達にといとっては基礎の基礎であって、知っていて当然なんです。僕達の知りたいことは、あなたの会社の商品を使って何ができるか？ということなんです」
その営業さん、説明はできるけれど提案できない。人の話もきけない。会話ができないんですね。その営業さん、なんで僕らが怒っているのか理解できていないようでした。ありゃダメだ。
★むかついた営業さん（その２）
大手の会社や有名な会社に多いんですけど。
自社商品がスタンダードなのよ！と思っている営業さんが多いですね。
とりあえず説明をして。一応提案はしてくるけれど大方、オーバースペックな提案しかしてきません。こっちが、いくつか懸念事項を伝えても
「うちの商品は業界でもスタンダードですから」
と購入前提でお話を進めます。懸念事項をききながすんですね（苦笑）
そして、「いつ契約しますか？」とすぐに契約に持ち込みたがります。
こういう方々・会社の特徴はだんだんわかってきました。
�，修硫饉劼諒�はみんな同じような考え方をしている。
�¬昌鋲�れを始めブランド品を持っていることが多い。
��いわゆる「ビジネスマナー」は完璧。スーツも靴もきれい。
�せ�談をしない。つまらない冗談はスルーされる。
�ケ超斑甘�をころころ替える。組織編制が好きで引継ぎはあまりしない。
�ν莠劼郎能蕕琉貪戮世韻如�後は電話で済ませる。
��提案は「最上」でオーバースペック。値段は１．５倍。
�┘�タカナの肩書きが好き。とくに「コンサルタント」という肩書きが好き。
��問い合わせ事項の８割はレスポンスがない。
��見切りが早い。
今日一冊「はじめてのビジネス『営業マナー』＠関口みゆき」という本を購入しました。名刺の渡し方や電話応対の仕方が一通り書いてありましたが、それだけじゃないんだな、となんとなく思う。自分がそうだったように
・一緒に仕事がしたいと思う相手。
・会話ができる相手。
・話をきいてくれる、目線を合わせてくれる相手。
そんな人間がいいのかな？
面接ですから、色々きかれるはずです。
でも、身の丈ほどに。
背伸びせず。
卑屈にならずに
「お話」をきけると良さそうかなぁ・・・・。
自分なりの結論は
�＾Щ△錬験笋寮�いでしっかりと。
�△錣�らないことは、「勉強不足で申し訳ありません。」と前向きに謝る（苦笑）
��志望動機はしっかりと。
�い匹鵑平擁�・スキルを要求しているのか確認する。そして、今の自分とのギャップを確認する。ギャップが大きければＯＫが出ても辞退しよう。
�ゼ遡篁�項は簡潔に。答えやすいものを。きき方を工夫する。（これは準備にかかっているね）
��質問されるときはメモしながらでもいっかな〜？（緊張しているもんね）。一度質問の趣旨を確認してから答えるようにした方がいいのかな？嫌がられるかな？
�Щ�談ができる余裕が欲しい。
もうちょっと煮詰めよう。
こんにちは。Ｆ１アメリカＧＰを３度ほど見てしまった、うさぎ堂です。
・・・僕的には面白いレースで。
チーム内でプライドをかけたバトルがよかったですね。マシンよりもドライバーの心理を考えると熱く見れます。
王者アロンソと新人君（名前忘れた）。ワンツーフィニッシュだったけど、アロンソは自分が１位になれなかったので面白くない。去年の勝利時のハイテンションはどこへやら。マシンを降りてもいまいち気がのらないような感じ。
そう、同じチームの新人君に負けたことが腑に落ちない。先輩に道を譲れ！というオーラが漂っています。「俺がエースなんだ！」と。
でも、表彰台に上る前、新人君と抱擁を「一応」します。それを見た片山右京が
「アロンソ、『大人』のふりしてますねぇ」
・・・おい（苦笑）。思っても言っちゃダメよ（笑）
関係ないけれど。
ダーリンがねをあげました。
「いつまで会社休むん？」
うぉ。お医者様に言われたとおりに一週間休もうと思ってたんですが。
やはり、一人じゃ仕事を回せなかったか？わかってたことなんですけどね。一人じゃ回せないってこと。あれだけの量を一人でこなすのは無理。そして、今新人君を受け入れるのはさらに無理。
「お願いだから、時間短くてもいいから会社にいてくれんと困る」とのこと。
木曜日に最初の検診があるので、その後すぐ復帰することになりました。そしてそのまま土日出勤（涙）
ダーリン、たった一週間でヘルプサイン出すとは。
やっぱり、会社辞めれないかな・・・・・。
王者に道を譲ったのに。
譲り返された、ルーキー。
・・・僕的には面白いレースで。
チーム内でプライドをかけたバトルがよかったですね。マシンよりもドライバーの心理を考えると熱く見れます。
王者アロンソと新人君（名前忘れた）。ワンツーフィニッシュだったけど、アロンソは自分が１位になれなかったので面白くない。去年の勝利時のハイテンションはどこへやら。マシンを降りてもいまいち気がのらないような感じ。
そう、同じチームの新人君に負けたことが腑に落ちない。先輩に道を譲れ！というオーラが漂っています。「俺がエースなんだ！」と。
でも、表彰台に上る前、新人君と抱擁を「一応」します。それを見た片山右京が
「アロンソ、『大人』のふりしてますねぇ」
・・・おい（苦笑）。思っても言っちゃダメよ（笑）
関係ないけれど。
ダーリンがねをあげました。
「いつまで会社休むん？」
うぉ。お医者様に言われたとおりに一週間休もうと思ってたんですが。
やはり、一人じゃ仕事を回せなかったか？わかってたことなんですけどね。一人じゃ回せないってこと。あれだけの量を一人でこなすのは無理。そして、今新人君を受け入れるのはさらに無理。
「お願いだから、時間短くてもいいから会社にいてくれんと困る」とのこと。
木曜日に最初の検診があるので、その後すぐ復帰することになりました。そしてそのまま土日出勤（涙）
ダーリン、たった一週間でヘルプサイン出すとは。
やっぱり、会社辞めれないかな・・・・・。
王者に道を譲ったのに。
譲り返された、ルーキー。
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